亚马逊首席执行官安迪・贾西周二表示,随着公司采用更多生成式人工智能工具和代理程序,未来几年该公司的企业员工数量将减少。
贾西在致员工的备忘录中称:“我们将需要更少的人从事目前的部分工作,而需要更多人从事其他类型的工作。很难确切知道随着时间推移最终结果如何,但未来几年,我们预计这将减少企业员工总数。”
贾西写道,员工应学习使用人工智能工具,并通过试验弄清楚 “如何用更精简的团队完成更多工作”。
这一指令发布之际,亚马逊自 2022 年以来已裁员超 2.7 万人,今年还进行了多次裁员。1 月,亚马逊在北美商店部门裁员约 200 人;5 月,在设备和服务部门再裁员 100 人。
根据财务文件,截至 3 月底,亚马逊全球拥有 156 万名全职和兼职员工,仓库运营中还雇佣了临时工及部分承包商。
其他科技公司也对人工智能如何改变员工队伍做出类似表态。4 月,Shopify 首席执行官托比・卢克表示,员工在申请增加人手和资源前,需证明 “为何无法用人工智能完成工作”。
上月,Klarna 首席执行官塞巴斯蒂安・谢米亚茨基称,公司员工数量已缩减 40%,部分原因是对人工智能的投资和员工自然流失。
亚马逊在人工智能领域投入巨资,推出一系列自有产品,并快速扩建数据中心以满足技术需求的激增。
在最近致股东的信中,贾西称生成式人工智能是 “一生一次的对已知一切的重塑”。他补充道,该技术 “正在为企业节省大量资金”,并可能改变编码、搜索、金融服务、《有没有外围足球的网站》购物等领域的行业规范。
贾西称:“其发展速度超过几乎所有已知技术。”
责任编辑:丁文武
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本报记者 韩红 【编辑:小栗旬 】