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三、大力推广使用线上金融服务。要积极引导客户通过手机银行、网上银行等“无接触”方式办理 ➧业务。畅通线上渠道,为客户提供7*24小时便捷、高效、稳定的 ❓金融服务。要结合疫情期间客户特殊需求,丰富创新线上业务品种, ♉提今晚管家婆图彩图升服务体验。要细化完善业务连续性预案,做好网络系统软、硬件 ⛺的维护和备份,确保线上服务不间断。要保障客服热线和线上投诉渠 ♒道畅通,缩短线上人工服务转接等待时长,及时解决群众急难愁盼问 ♊题。
未来新银保的发展,人才及人才的培养依然是重要环节。尤其 ⏳当前商业银行的客户已经进入财富时代,在大财富管理视角下为客户 ☸配置保险,并且满足其多元化的资产配置需求是必不可少的。
本报记者 孙桓 【编辑:唐林 】